FINANZAS 30 de abril

by isumexte

FINANZAS

taller  intensivo virtual 8 horas

quédate en casa

Si se puede seguir adelante.   Empieza ahora y disfruta  aprendiendo.

  Duración: 08 Horas Académicas Distribuidas en cuatro (04) Sesiones de dos (02) horas académicas cada una. Virtual por ISUM Online 

 Facilitador Lic. Sergio Sequera 

Objetivo: Proporcionar a los participantes de las herramientas necesarias para el diseño de estrategias y elaboración de planes para el manejo de las finanzas empresariales, a través de un ejercicio práctico, que tendrá como fin, la elaboración del Plan Estratégico Operacional basado en un diagnóstico de la situación actual del sistema financiero de la empresa, para que sirva de instrumento a la gerencia financiera en la toma de decisiones.

  Contenido:

Manejo del Efectivo -      Concepto -      Importancia -      Ciclo del Efectivo -      Ciclo Operativo -      Ciclo de Pagos -      Flujo del Efectivo -      Presupuesto Empresarial Punto de Equilibrio -      Concepto -      Importancia -      Margen de Contribución Unitario (Mc): -      Fórmula para Calcular el Punto de Equilibrio -      Cálculo del Punto de Equilibrio -      Ejercicio de Punto de Equilibrio -      Gráfica del Punto de Equilibrio -      Punto de Equilibrio y Finanzas   Planificación Estrategias -      Construcción del Escenario -      Diagnóstico de la Situación de la Empresa -      Previsión del Futuro de la Empresa -      Definir Objetivos -      Diseñar Estrategias -      Planes -      Evaluación de los Resultados

 

Incluye Material y Certificado Digital avalado por el ISUM     Transferencia o Pagos  en Bs a la siguiente cuenta Corriente del Banco Mercantil INSTITUTO UNIVERSITARIO DE MERCADOTECNIA , ISUM

01050011701011404060 Rif: J000760080

- En caso de que la factura sea a nombre de la  empresa, debe anexar copia de RIF vigente. al correo .-Portal de Pagos Mercantil -Ya puedes pagar tu inscripción con TPago, el pago móvil de Banco Mercantil. Datos: Teléfono:  0424-1829761  RIF: J-000760080 Banco 0105.    Enviar respaldo del pago al correo isumextension@gmail.com

 

Whats App  04242806300    

Ley Orgánica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras Virtual 30 abril

by isumexte

 

Ley Orgánica del Trabajo, los Trabajadores y las

Trabajadoras. Venezuela  taller

Descripción: El curso está planificado y organizado para  que los participantes adquieran conocimientos y herramientas para la resolución de casos prácticos en materia laboral

 

Esta coordinado y facilitado por expertos en la materia que a través de diferentes actividades académicas; y el estudio de la doctrina, normas, sentencias y dictámenes; conducirá al participante a fortalecerse en el área

Objetivos:

Objetivos General:

Adquirir competencias para el manejo y resolución de casos en materia laboral.

Objetivos Específicos:

Analizar las disposiciones de la legislación laboral.

Relacionar la legislación laboral con otras normativas y sentencias que las vincula.

Identificar las alternativas para la solución y adecuación de casos.

 

Dirigido A: Estudiantes o  Técnico Superior Universitario en adelante, en cualquier área de profesión.

 

Metodología: Discusiones y desarrollo de casos.

Contenido:

Principios y garantías

Sujetos de la Relación de Trabajo

Contratación

Situaciones Administrativas

Beneficios Económicos y Sociales

Inamovilidad Laboral

Facilitadora Dra Ydangely Tropiano , Atilio Noguera de Aprendizaje Jurídico

 

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01050011701011404060

Rif: J000760080

- En caso de que la factura sea a nombre de la  empresa, debe anexar copia de RIF vigente. al correo

.-Portal de Pagos Mercantil

-Ya puedes pagar tu inscripción con TPago, el pago móvil de Banco Mercantil.

Datos: Teléfono:  0424-1829761  RIF: J-000760080 Banco 0105.

 

 Enviar respaldo del pago al correo isumextension@gmail.com

 

 

 

 

CRM Marketing Relacional virtual 20 abril

by isumexte

  CRM

Customer Relationship Management Propósito: Dar a conocer el CRM, como estrategia de Marketing Relacional, para la concesión de metas organizacionales a través de la fidelización del cliente. Objetivo General: Valorar la estrategia CRM, para el alcance de metas de la empresa por medio del enfoque del cliente como centro de la relación comercial, apegado al marketing relacional y el posicionamiento de la marca corporativa. Competencias: 1. Aplica herramientas del Marketing Relacional para el enfoque del Cliente como el centro de la Relación Comercial 2. Identifica la Evolución del Producto y el Cliente. 3. Selecciona técnicas y estrategia de marketing para el Posicionamiento de la Marca Corporativa y servicios . 4. Aplica la Estrategia CRM – Gestión de Relación con el Cliente. Contenidos:

  1. -Jerarquía de las necesidades según Maslow. La Pirámide con Enfoque Transaccional.
  2. -Conceptos de Marketing y Marketing Relacional, Estructura del Marketing Relacional. Mezcla de la Mercadotecnia-
  3. - Plan de Marketing  ancladas al CRM
  4. Evolución del producto desde los años 70 hasta la actualidad.
  5. La importancia y el Enfoque en el Cliente.-
  6. La Fidelización como estrategia.
  7. El posicionamiento de la marca corporativa.
  8. Calidad más allá que cantidad.
  9. La Persuasión. Targeting.
  10. Medición del Cliente Potencial.
  11. La Gestión con el Cliente CRM.
  12. Visión estrategia CRM.
  13. Retos y Oportunidades del CRM.
  14. CRM como marca.
  15. CRM en Redes Sociales
  16. Visión 360

Estrategias Pedagógicas: Duración: 8 Horas académicas via Isum Online

Incluye

.- 2 módulos de formación online vía Zoom  u otra herramienta de comunicación de 2 horas más 30 minutos de networking

.- digital workbook con teoría y práctica con actividades de transferencia para fijar los conocimientos adquiridos
.- certificado de participación en formato digital
.-  atención vía WhatsApp durante los días del taller.
                 Humanizando la virtualidad
 Facilitadora Belkis Carillo

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01050011701011404060 Rif: J000760080

- En caso de que la factura sea a nombre de la  empresa, debe anexar copia de RIF vigente. al correo .-Portal de Pagos Mercantil -Ya puedes pagar tu inscripción con TPago, el pago móvil de Banco Mercantil. Datos: Teléfono:  0424-1829761  RIF: J-000760080 Banco 0105. Inf W  solo mensajes 04242806300

Marketing. Virtual 30 abril

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  Belkis Carrillo es la facilitadora del taller
 de 8 horas
 Solo requieres teléfono inteligente, y conexión a internet
   2X4 Marketing, el participante obtendrá todas las herramientas a fin de  Valorara el Marketing desde lo transaccional hasta los Relacional, a fin de crear planes rápidos y efectivos de Marketing con adaptabilidad a tiempos de pandemia.

 

Contenido y Competencia a desarrollar:

Identificar conceptos ligados al marketing desde lo transaccional hasta lo relacional

Determinar Mercado Objetivo (Targeting) por medio de la segmentación relacional

Análisis del mercado y chequeo de competencia, para direccionar objetivos concretos

Seleccionar técnicas y estrategias para implementar un plan de marketing para emprendimientos visionados en CRM

Aplicar herramientas para la concesión de objetivos, valorando las redes sociales como medio de difusión y
publicidad.

Conocer la importancia de la planificación estratégica de marketing

Dar utilidad de Métricas, – KP´I para el control y medición de resultados

Determinar el grado Inversión Vs. Ganancia, para obtener los resultados comerciales

Conocer la conducta del consumidor actual , a fin de garantizar su satisfacción

Valorar la gerencia de mercadeo como parte fundamental del éxito de proyectos

Propósito:

•Propósito: Dar a conocer estrategias de Marketing, CRM, Social Media,
•para el desarrollo de nuevos emprendimientos, por profesionales de
•diversas áreas con el fin de gerencial comercialmente y con exito su
•proyecto.

Objetivo General:

Valorar el Marketing desde lo básico hasta el llamado social media, con la finalidad de aportar conocimientos de Marketing para aquellos profesionales de otras áreas para nuevos emprendimientos, con éxito en su estrategia Comercial.Estrategias Pedagógicas:
Presentación, Conversatorio, Técnica La Pregunta, Video foro, Exposición.

 

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01050011701011404060

 

Incluye certificado virtual

 

Rif: J000760080

1- En caso de que la factura sea a nombre de la  empresa, debe anexar copia de RIF vigente. al correo

2.-Portal de Pagos Mercantil

3.-Ya puedes pagar tu inscripción con TPago, el pago móvil de Banco Mercantil.

Datos: Teléfono:

0424-1829761 RIF: J-000760080 Banco 0105.

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ATENCIÓN AL CLIENTE: 30 abril

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El Instituto Universitario de Mercadotecnia  a través del Extensión Universitaria ,  ofrece el siguiente taller

Dictado por facilitador Sergio Sequera

Ficha Técnica

 ATENCIÓN AL CLIENTE: COMO CREAR UNA CULTURA DE SERVICIO.

 

JUSTIFICACIÓN:

La vocación de una empresa por satisfacer a sus clientes transforma internamente toda la estructura y filosofía de la organización. Dimensionar los alcances del concepto de satisfacción al cliente y saber aplicar las herramientas para lograrlo, son los objetivos de este curso.

DIRIGIDO A:

Personal de atención al cliente, asesores de ventas, tele operadores, coordinadores y jefes de marketing, supervisores, promotores y todo aquel personal de una empresa o comercio que atienda directamente al público.

OBJETIVO GENERAL:

Sensibilizar a los participantes sobre la importancia del servicio al cliente como herramienta para mejorar continuamente e incrementar la atención y la  productividad del servicio integral, contribuyendo con estos elementos fundamentales al logro de los objetivos organizacionales.

CONTENIDO PROGRAMÁTICO:

¯ La “Cultura de Servicio” en Venezuela.

¯ El cliente como oportunidad

¯ 20 Habilidades esenciales para ofrecer Atención al Cliente y diferenciarte de

la competencia.

¯ Manejo efectivo de las quejas y reclamos

¯ El “Arte Supremo” de la atención al Cliente

¯ El triángulo del servicio y atención al cliente.

¯ Los 7 pecados en la atención al cliente.

¯ Las claves para captar y fidelizar Clientes

¯ Detectar y superar las necesidades del cliente

¯ El “Embajador de la Marca”

¯ Tipos de clientes

¯ 7 factores críticos de la Experiencia del Cliente

¯ Test: “Evalúa tu Capacidad como Prestador de Servicios”

¯ Análisis de ejemplos excepcionales de atención al cliente

¯ Lecturas complementarias

DURACIÓN: 08  horas

FACILITADOR: Sergio Sequera Yepes

 

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Rif: J000760080

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4.-Portal de Pagos Mercantil

5.-Ya puedes pagar tu inscripción con TPago, el pago móvil de Banco Mercantil.

Datos: Teléfono:

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Excel Básico- Intermedio – Avanzado Virtual 30 abril

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Aprende las herramientas básicas de Excel y funcionalidades como crear, ver, editar, realizar cuentas y graficar información de forma rápida y sencilla.

 

¡NUEVO CURSO VIRTUAL

En alianza con Equilibrio Gerencial y el Centro de Extensión Universitaria del ISUM  los invitamos a realizar los talleres de EXCEL

Talleres Excel Básico Intermedio – Avanzado

 

Fundamentación:
Excel es una poderosa herramienta, ampliamente utilizada en el mundo empresarial y académico, tanto por su facilidad de uso como por las prestaciones que ofrece para el tratamiento de datos e información numérica principalmente.

Objetivos de los talleres:
Gestionar datos numéricos y gráficos a partir de las herramientas intermedias de Excel como hoja de cálculo.

Contenido talleres

1. EXCEL BASICO

 

1) ESTRUCTURA

• Menú principal de Excel
• Principales comandos
• Fila y columna
• Manejo de celdas

2) OPERACIONES ARITMETICAS
• Operaciones aritméticas básicas

3) FORMATO
• Elaboración de tablas
• Formato de celdas

4) IMPRESION
• Funciones básicas de impresión

5) FUNCIONES BÁSICAS
• Funciones básicas suma promedio. Valor máximo, valor mínimo, contar números
• Referencias absolutas y relativas.

6) GRÁFICO.
• Tipos De Gráfico
• Series De Gráfico

EXCEL INTERMEDIO

7) FUNCIONES
• Sumar si, contar si, promedio si
• Filtros
• Rastrear funciones
8) PROCESAMIENTO DE DATOS Y FORMATO
• Creación del formato condicional
• Organización de libros
• Administración de hojas de cálculo
• Hacer referencias a celdas en otras hojas de cálculo
• Hipervínculos
• Validación de datos y Listas
• Minigraficos
• Buscar Objetivo
• Escenarios
9) MANEJO DE LA HOJA DE CALCULO
• Esquema
• Rango de celdas
• Protección de hojas de cálculo y libros Protección de hojas de cálculo
Protección de la estructura de un libro de trabajo Exigir una contraseña para el acceso a archivos
10) FUNCIONES DE FECHA
• Diferencia de días
• Funcion Sifecha y Dias laborable
• Serie de Fechas

  EXCEL AVANZADO

11} MANEJO DE DATOS

• Función Buscar V
• Validación de Datos
• Tablas Dinámicas
• Gráficos Dinámicos
Derivación de la tabla dinámica Usos
• Macros
• Funciones de Frecuencia
• Gráficos de tendencia
• Filtros Avanzados

12) CONFIGURACION DE EXCEL
• Botones
• Colores
• Hojas
• Impresión

Duración:

Modalidad Intensiva: 4 horas cada uno. El taller es eminentemente teórico. Con algunas prácticas.

Audiencia. Dirigido a cualquier persona que desee conocer la herramienta. No se exigen mayores conocimientos técnicos.

 

 Ref 24

  • Transferencia a la cuenta corriente Nº 0105-0011-7010-11404060 en el Banco Mercantil, a nombre del: Instituto Universitario de Mercadotecnia, ISUM.      RIF. J-00076008-0
  • Afiliado al Portal de Pagos del Banco Mercantil
  • Ya puedes pagar tu inscripción con TPago, el pago móvil de Banco Mercantil. Datos: Teléfono: 0424-1829761 RIF: J-000760080 Banco 0105.

 

Bases de Locución para el Liderazgo Femenino 20 abril

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Bases de locución para el liderazgo femenino

 

DIRIGIDO A: Estudiantes y egresados del ISUM, gerentes y público en general

OBJETIVO GENERAL:

Brindar herramientas prácticas para educar la voz emocional de mujeres con potencial de liderazgo en sus organizaciones, emprendimientos o comunidades, a fin de llevar un mensaje que conecte con las emociones.

CONTENIDO PROGRAMÁTICO:

-  Educación de la voz, dominio de los nervios, reto, ensayo y proyección.

- Empatía auditiva. ¿Qué emoción transite mi voz? Practicas.

- Hablar con todo el cuerpo, emoción, cuerpo y mensaje.

- Proyectar firmeza, dulzura, sensualidad. Lecturas dramatizadas.

- Creación de un micro de impacto emocional. Tema “Mujeres lideresas” (voice 2 min) y (video 1 min).

 

-Maximo:15 participantes.

Clases sincrónicas y asincrónicas

DURACIÓN:  15 días.

Total: 08 horas virtual

Frecuencia: 4 horas académicas a la semana.  (2 sincrónica y 2 asincrónica vía grupo WhatsApp)

 

FACILITADORA:

Lic. Karina Oval. Politóloga. Educadora. Motivadora. Consultora

en Políticas Sociales. Asesora estratégica.

Locutora, conductora y coproductora del programa radial “Mujeres de Terciopelo en Radio” espacio de expresión femenina con enfoque de género que se transmite por Radio Pacífica 90.7 fm www.pacífica.fm

 

Pagos:

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3- En caso de que la factura sea a nombre de la empresa, debe anexar copia de RIF vigente.

4.-Portal de Pagos Mercantil

5.- Ya puedes pagar tu inscripción con TPago, el pago móvil de Banco Mercantil.

Datos: Teléfono: 0424-1829761 RIF: J-000760080 Banco 0105.

COMMUNITY MANAGER WORKSHOP Virtual 20 de abril

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El taller #CM  fue creado con la finalidad de apoyar e introducir desde cero a aquellas personas que nunca han trabajado en el manejo de redes sociales y quieren comenzar a hacerlo.

Caracterizado por ser metódico y al grano, con apoyo de recursos gratis (workbook y plantillas) que le permite al participante tomar acción desde ya mismo sin perder tanto tiempo.

 

01. INTRODUCCIÓN AL SOCIAL MEDIA

a ¿Qué es y cómo se conforma?

b.- Redes Según su público Community Manager, su rol y su trabajo

c.- El mantra sagrado de los que trabajamos en social media

 

02.- LAS MARCAS EN REDES SOCIALES

a.- Tipos de marcas según su sector de desarrollo

b.- Errores comunes de las marcas en redes sociales

c.- Elección de las redes correctas para cada tipo de marca

d,- Deber ser de las marcas en redes sociales

 

03.- ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO

a- Importancia de estudiar una marca antes de trabajar en ella

b.- La razón de estar en redes sociales

c.- Análisis de items de calidad

d.- Detectar las necesidades de una marca en el entorno digital

 

04.- MANOS A LAS REDES SOCIALES

Cómo hacer un brief de campaña

Cómo hacer personalidad de marca

Elaborar benchmarking

Cómo hacer un plan en social media

Plantear objetivos SMART digitales

Proponer estrategias y tácticas ¿Qué KPI’s podemos medir?

Armar una grilla de gestión

Cierre de gestión: Medición de resultados, entrega de reporte y optimización.

 

 

 

Dirigido: a Bachilleres, TSU  o profesionales

Pagos: REF  18

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INSTITUTO UNIVERSITARIO DE MERCADOTECNIA , ISUM

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Rif: J000760080

3- En caso de que la factura sea a nombre de la  empresa, debe anexar copia de RIF vigente.

4.–Portal de Pagos Mercantil

-Ya puedes pagar tu inscripción con TPago, el pago móvil de Banco Mercantil.

Datos: Teléfono:  0424-1829761  RIF: J-000760080 Banco 0105.

 

 

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Formación Básica de Facilitadores Virtuales 30 de abril virtual

by isumexte

Curso  de formación básica

  de facilitadores virtuales

 

Duración:30 horas

 

 

La educación virtual, formación virtual, elearning o simplemente educación mediada por las tecnologías de Información y Comunicación (TIC), se ha convertido en una alternativa a la educación tradicional desarrollada en las aulas de clases, especialmente para aquellos grupos de personas que no han podido culminar sus estudios universitarios de pregrado, desean desarrollar estudios de cuarto nivel o simplemente requieren de cursos de capacitación, actualización y/o mejoramiento.

Objetivo general (¿qué se aspira lograr del participante al finalizar este curso?):

Adquirir nociones elementales y aspectos esenciales para gestionar y realizar facilitaciones en entornos virtuales de aprendizaje.

Objetivos específicos (¿qué logros deber ir alcanzando el alumno para conseguir el objetivo general?):

 Conocer las nociones elementales desde el punto de vista tecnológico, social y comunicacional que soportan el desarrollo y gestión de una facilitación en un entorno virtual.

 Utilizar eficientemente las tecnologías de la información y la comunicación; para propiciar un aprendizaje colaborativo, con elementos lúdicos y adecuado a su audiencia

 Desarrollar una propuesta de facilitación virtual, gestionando estrategias didácticas y utilizando herramientas e instrumentos de apoyo para su realización.

 Realizar una práctica de facilitación virtual tomando en cuenta las nociones y aspectos analizados.

 

¿A quién va dirigido? (perfil de los alumnos):

Dirigido al público en general, cualquier persona mayor de edad interesada en la temática de la creación y gestión de facilitaciones virtuales eficaces en cualquier espacio del conocimiento y en distintos ámbitos (educativo, comercial,
empresarial, personal). Profesionales activos en distintas áreas que desean conocer nociones elementales que generan un soporte profesional, emocional y ético a su accionar como creadores y gestores de procesos de aprendizaje

Sesiones de capacitación:
Se propone para esta capacitación 06 horas por 04 semanas, considerando actividades síncronas y asíncronas que pueden gestionarse bajo el siguiente esquema:

 

Nota: se puede consultar con los participantes en función del esquema que resulte más adecuado para la
capacitación. Los días lunes y miércoles la información estará disponible en la plataforma y el participante
realizará las actividades bajo un esquema de autogestión y autoaprendizaje asistido.

 

Los días viernes se realizará la sesión síncrona para aclarar dudas y prácticas puntuales.
** De ser 4 horas por 6 semanas las actividades asíncronas se compartirían en la plataforma los días lunes
y las sesiones online se realizarían los días viernes. De esta forma contemplan la revisión de los materiales
de lunes a jueves y los viernes para las sesiones en línea.
Adicionalmente se consideran 1 o 2 sesiones (en función a la cantidad de participantes) para la presentación final del proyecto.

En resumen: 2 sesiones asíncronas y 1 sesión síncrona semanal.

Se sugiere 4 semanas de clases y 2 días para las presentaciones finales, esto se ajustará en función a la cantidad de participantes.

 

Temas Principales.-

1. Facilitación Virtual : un entorno ideal de aprendizaje

2. Organizando y planificando la experiencia virtual de aprendizaje

3. Diseño y preparación de Contenidos

4. Facilitando en un entorno virtual : consideraciones sociales y técnicas

5. Evaluación en un entorno Virtual

6. Revisión de la experiencia y ajustes post facilitación

7. Recomendaciones

 

Módulo Introductorio
En este módulo se dará la bienvenida a los participantes, se realizará la presentación del facilitador y se explicará la metodología de trabajo y el proceso de aprendizaje del curso. Adicionalmente describiremos algunos elementos teóricos que permitirán comprender:
 ¿Qué es una facilitación virtual?
 Modalidades y
 El rol del facilitador en un entorno digital.

Tema 1

Presentación y Consideraciones Generales
a) Presentación del Facilitador y de los participantes
b) Metodología de Trabajo
c) Ruta de Aprendizaje

Tema 2

Introducción al curso Formación Básica de Facilitadores virtuales
a) Metodología y Evaluación
b) Facilitación Virtual: un entorno ideal de aprendizaje.
o Concepto de Facilitación
o Modalidades
o Conociendo la labor del Facilitador
o El facilitador y su rol en un entorno digital

Módulo 2

Organizando y planificando la experiencia virtual de aprendizaje. Este módulo te mostrará todo lo necesario para entender cuáles son los pasos a seguir para organizar y planificar una facilitación en un entorno virtual.
a) Planificación: Concepto, Proceso de planificar.
b) Planificación Educativa de la experiencia virtual de aprendizaje
c) Planificando en base a objetivos y competencias
d) Tipos de Comunicación en entonos virtuales de aprendizaje
Módulo 3

Diseño y preparación de Contenidos en un entorno virtual

En este módulo abordaremos la creación de experiencias de capacitación que permitan adquirir conocimientos y habilidades de manera eficiente, práctica y atractiva a través de facilitaciones realizadas en un entorno virtual.

a) Diseño Instruccional: concepto, características.
b) Selección de contenidos y adecuación a un entorno virtual
c) Competencias Necesarias para la producción de contenido.
d) Herramientas e Instrumentos para el desarrollo y producción de contenidos
e) Formatos para la producción de contenidos

Módulo 4

Facilitando en un entorno virtual: consideraciones sociales y técnicas. Este módulo te mostrará las consideraciones necesarias para realizar la ejecución de una facilitación de calidad en un entorno virtual, gestionando aspectos sociales y técnicos.

a) Realizando la facilitación virtual: elementos técnicos y sociales.
b) Recursos técnicos necesarios para facilitar en entornos virtuales
c) Competencias Digitales y elementos de la facilitación en un entorno virtual
o Competencias requeridas para la facilitación virtual.
o Adecuación del espacio físico y presencia del facilitador
o Habilidades y destrezas sociales y comunicacionales
d) Herramientas para las actividades según su tipo
e) Motivación y retroalimentación en un entorno virtual

Módulo 5

Evaluación en un entorno Virtual.
En este módulo compartiremos ideas y estrategias para realizar evaluaciones en entornos virtuales según el tipo de modalidad seleccionada. Adicionalmente describiremos algunas herramientas e instrumentos, así como recomendaciones que te facilitarán esta labor.
a) Evaluación: concepto y finalidad.
b) Evaluación en entornos virtuales
c) Modalidades de evaluación en los entornos online.
d) Elementos requeridos para evaluar
e) Herramientas e instrumentos
f) Recomendaciones
Módulo 6

Revisión de la experiencia y ajustes post facilitación Llegamos al final de este recorrido de aprendizaje y es el momento de colocar en práctica los conocimientos adquiridos. Realizaremos una práctica final que nos permitirá evaluar destrezas, competencias y habilidades, así como también establecer ajustes para mejorar la estrategia y considerar escenarios distintos ante situaciones especiales.
a) Autoevaluación, coevaluación y evaluación de la facilitación.
b) Definición de Métricas e indicadores
c) Ajustes y Mejoras en la facilitación
d) Superando Retos de la Modalidad Virtual

 

Facilitadora  Laura Esqueda para el Centro de Extensión Universitaria del ISUM para el curso Formación Básica para facilitadores virtuales en Septiembre de 2020.

Perfil del facilitador (breve) Ing Laura Esqueda

Ingeniero  de Sistemas. Especialista en Gerencia Empresarial, docente/facilitadora y locutora. Entusiasta del aprendizaje constante y perseverante por convicción. En proceso continuo de formación y actualización para la generación, curación y gestión de contenido digital, el marketing y las redes sociales es un mundo de posibilidades que le entusiasma. Se desempeña como formadora, facilitadora y creadora de contenido en distintas modalidades. Investigadora constante de mejores prácticas y ética en la infoesfera.

 

Todos los elementos descritos en esta estructura fueron diseñados por el autor, su uso, divulgación o modificación debe ser informado para canalizar su autorización.

 Sesiones de formación en vivo

Uso de  Herramientas como plantillas, enlaces, ebook, vídeo entre otros.

 El proyecto final es realizar una clase virtual para 20 participantes de 45 minutos  aplicando lo aprendido en el programa

 Opciones de pago

  • Puede hacer transferencia a la cuenta corriente Nº 0105-0011-7010-11404060 en el Banco Mercantil, a nombre del: Instituto Universitario de Mercadotecnia, ISUM. RIF. J-00076008-0
  • Afiliado al Portal de Pagos del Banco Mercantil
  • Ya puedes pagar tu inscripción con TPago, el pago móvil de Banco Mercantil.Datos: Teléfono: 0424-1829761
  • RIF: J-000760080 Banco 0105.

Inicio de actividades sujeto al QUÓRUM

Taller Marketing Sensorial virtual 19 abril

by isumexte

 

Taller de Marketing Sensorial

FACILITADOR: Sergio Sequera Yepes

DURACIÓN: 08 Horas académicas

DIRIGIDO A:

Estudiantes, profesionales y trabajadores de marketing, ventas, servicio al cliente e investigación y desarrollo de nuevos productos.

OBJETIVOS DEL TALLER:

  1. 1.    Revelar como los consumidores utilizan los cinco sentidos cuando escogen entres diferentes marcas de productos y servicios.
  2. 2.    Explicar los principios que permiten transformar una marca, de un producto bidimensional basado en dos sentidos, en un fenómeno multisensorial basado en los cinco sentidos.
  3. 3.    Ofrecer un conjunto de herramientas innovadoras para evaluar la situación de una marca en la escala sensorial, para analizar su potencial sensorial y para elaborar una estrategia que permita crear y optimizar su atractivo sensorial.

CONTENIDO PROGRAMÁTICO:

  • La experiencia de comprar
  • Marketing sensorial en el punto de venta
  • La vista como experiencia sensorial
  • El oído como experiencia sensorial
  • El olfato como experiencia sensorial
  • El gusto como experiencia sensorial
  • El tacto como experiencia sensorial
  • Sensory retailing
  • Marketing sensorial en la práctica
  • Estudio de casos de éxito

 

Incluye

.- 2 módulos de formación online con una  herramienta de comunicación de 2 horas más 30 minutos de networking

.- digital workbook con teoría y práctica con actividades de transferencia para fijar los conocimientos adquiridos
.- certificado de participación en formato digital
.-  atención vía WhatsApp durante los días del taller.
                 Humanizando la virtualidad

Pagos: Ref.18

Depósito o transferencia o Pagos a la siguiente cuenta Corriente del Banco Mercantil INSTITUTO UNIVERSITARIO DE MERCADOTECNIA , ISUM

01050011701011404060

Rif: J000760080

 

3- En caso de que la factura sea a nombre de la  empresa, debe anexar copia de RIF vigente.

4.-Portal de Pagos Mercantil

 Ya puedes pagar tu inscripción con TPago, el pago móvil de Banco Mercantil.

Datos: Teléfono: 0424-1829761 RIF: J-000760080 Banco 0105.  

 

Información: 

 

 

04242806300 mensajes

 

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